تصور کنید در حال اجرای چند برنامه (نرم افزار) روی گوشی آیفون خود هستید که ناگهان گوشی هنگ می کند . و دیگر قادر به اجرای هیچ نرم افزاری نیستید ، وحتی امکان بازگشت به حالت قبلی هم ندارید .

ریست نرم افزاری در واقع به این معناست که دستگاه را مجبور به Reboot نمایید. اولین گام برای اینکار خاموش کردن کامل گوشی آیفون است. برای این منظور مراحل زیر را انجام دهید :

1. ابتدا دکمه ی wake / sleep را پیدا کرده (این دکمه در قسمت بالا ، سمت راست دستگاه قرار گرفته است)
2. این دکمه را نگه دارید تا گزینه slider قرمز رنگ روی صفحه ی گوشی ظاهر شود.
3. Slider را از چپ به راست حرکت دهید.(گوشی خاموش شده ، حالا وقت ریست کردن فرا رسیده است)
4. دکمه  Home که در قسمت پایین گوشی قرار گرفته است و دکمه Sleep/wake را همزمان با هم به مدت 5 تا 15 ثانیه نگه دارید.(تا زمانی که لوگوی اپل با پس زمینه ی سیاه ظاهر نشده نگه دارید)
5. حال دکمه ها را رها کنید وصبر کنید تا گوشی بالا بیاید. 
6. برای اطلاعات بیشتر در مورد شرکت همراه رایانه بر روی معرفی همراه رایانه کلیک کنید